Warum E-Mails nach der Arbeit Ihr Leben ruinieren
Oh, sehen Sie – da ist eine Nachricht von Ihrem Chef. Sie lassen es ganz ohne Zögern aufklappen, überfliegen es, schließen es und schnappen dann Ihr Kind, es solle sich mit der verdammten Fernbedienung beeilen. Dann greifen Sie nach der Weinflasche und füllen Ihr Glas auf.
Wenn es Ihnen auf die Nerven geht, nach Feierabend eine geschäftliche E-Mail zu erhalten, sind Sie nicht allein. Laut PsychCentral ergab eine neue Studie des College of Business an der University of Texas in Arlington, dass Mitarbeiter, die nach der Arbeit zu Hause geschäftliche E-Mails erhalten, häufig wütend werden – und dass sich diese Wut auch auf ihr Privatleben auswirken kann.
„Personen, die an der Studie teilnahmen, berichteten, dass sie wütend wurden, wenn sie eine geschäftliche E-Mail oder SMS erhielten, nachdem sie nach Hause gegangen waren, und dass die Kommunikation negativ formuliert war oder viel Zeit der Person in Anspruch nahm“, sagte Studienautor Marcus Butts.
Die Studie untersuchte 314 berufstätige Erwachsene über einen Zeitraum von sieben Tagen. Laut Butts ergab die Studie, dass es zwei Arten von Arbeitnehmern gibt: die Segmentierer (die ihr Arbeitsleben und ihr Privatleben gerne getrennt halten) und die Integratoren (die immer die Arbeit haben wollen). Es überrascht nicht, dass das Privatleben der Segmentierer durch E-Mails nach der Arbeit stärker beeinträchtigt wurde. Die Integratoren berichteten auch, dass sie sich wütend fühlten, aber diese Wut beeinträchtigte ihr Leben nicht wirklich, sagte Butts.
Was nun? Die Forscher schlugen vor, dass eine kleine Schulung des Arbeitgebers hilfreich sein könnte – etwa indem er herausfindet, wann der richtige Zeitpunkt zum Versenden einer E-Mail ist und welche Themen besprochen werden sollten und welche nicht. „Smartphones und die damit einhergehende ‚Always-On‘-Kultur haben die Kommunikation außerhalb der Geschäftszeiten allgegenwärtig gemacht“, sagte Rachel Croson, Dekanin des College of Business der Universität, gegenüber PsychCentral. „Aber wie alles andere im Geschäftsleben kann es gut oder schlecht gemacht werden, und die Umsetzung ist entscheidend für den Erfolg.
Hier ist eine weitere Idee: Hören Sie auf, außerhalb der Geschäftszeiten E-Mails zu lesen.
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 16. Mai 2015 veröffentlicht