Der für seine Freundlichkeit berühmte Kassierer von Target beweist, dass Karma r
Erinnern Sie sich an Ishmael Gilbert? Vor ein paar Monaten erregte er die Aufmerksamkeit des Internets – und von Scary Mommy –, als er ungewöhnliche Freundlichkeit und außergewöhnliche Geduld gegenüber einer älteren Frau an den Tag legte, die versuchte, ihre Einkäufe mit Münzen zu bezahlen. Eine Mutter, die neben ihrer Tochter in der Schlange stand, bemerkte Ishmaels Verhalten und teilte auf Facebook einen Beitrag darüber, wie wichtig es sei, ein solches Verhalten zu sehen, insbesondere als Vorbild für Kinder. Es verbreitete sich schnell viral.
Ishmaels vorbildlicher Kundenservice setzte sich trotz zunehmender Anerkennung fort und schließlich wurde er erneut wahrgenommen. Und dieses Mal erlangte er dadurch mehr als nur Internet-Ruhm. Er bekam einen neuen Job.
Ishmael erlebte seine fünfzehn Minuten Ruhm, als Menschen von außerhalb der Gegend zu Target kamen, um Hallo zu sagen, ihm die Hand zu schütteln und ihm einfach bei der Arbeit zuzusehen. Ishmael scheint es ein wenig traurig zu finden, dass solche Freundlichkeit heutzutage so selten ist, dass sie zu einer Sensation werden kann, und erzählte SuperSoul.tv in einem Interview, nachdem der Beitrag viral ging, dass es keine große Sache sei.
„Ich habe sie einfach so behandelt, als wäre sie meine Oma, um ehrlich zu sein“, sagt Gilbert. „Sie ist nicht die Schnellste, aber ich werde nicht schnaufen und schnaufen und sie noch mehr frustrieren lassen. Ich habe ihr nur geholfen und tatsächlich ein Lächeln auf ihrem Gesicht gesehen. Das war das Beste daran.“
Nicht mehr! Laut The Huffington Post beobachtete ein Manager eines örtlichen Dialysezentrums zufällig, wie Ishmael sich genauso aufmerksam um einen anderen Kunden kümmerte wie der Austausch, der sich viral verbreitete, und ihr gefiel, was sie sah.
„Ich habe wieder einmal einem anderen Kunden geholfen“, sagt Gilbert. „[Die Managerin des Dialysezentrums] hat gesehen, wie ich das Gleiche auch gemacht habe, und als sie zu mir kam, sagte sie: ‚Hey, mir gefällt, was Sie gerade mit ihr gemacht haben. Das ist wirklich guter Kundenservice.‘“
Die Frau lud Ishmael zu einem Vorstellungsgespräch für eine offene Stelle in der Arbeit mit Patienten im Dialysezentrum ein. Er nahm ihr Angebot an, und nachdem er sich mit mehreren anderen Leuten getroffen und über seinen viralen Vorfall und seine Herangehensweise an den Kundenservice gesprochen hatte, bekam er eine Stelle als Patiententechniker bei Fresenius Medical Care. Derzeit strebt er eine Ausbildung zum zertifizierten Hämodialysetechniker an, während das Zentrum seine Ausbildung finanziert, während er eine Ausbildung zum ausgebildeten Krankenpfleger absolviert. Und er liebt es.
„Es läuft großartig“, sagt Gilbert über seinen neuen Job. „Wenn Segnungen auf mich zukommen, sage ich, dass es manchmal nicht immer gut ist, nach dem Warum zu fragen. Manchmal nimm sie einfach so, wie sie kommen.“
Viraler Ruhm ist eine Sache, eine Veränderung im Leben eine andere. Gilbert ist ein 20-jähriger Vater, dessen Freundlichkeit, mit ein wenig Unterstützung von Facebook und dem Internet, ihm geholfen hat, den Weg in eine glänzende Zukunft zu ebnen. Darauf sollten wir alle auf „Gefällt mir“ klicken.
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 24. September 2016 veröffentlicht