Amazon an Kunden: Das Hoverboard, das Sie gekauft haben? Wirf es weg

Wochen nach Beginn der Weihnachtseinkaufssaison hat Amazon etwas Bemerkenswertes getan: Sie haben eines der meistverkauften Spielzeuge der Saison von ihrer Website genommen. Jetzt geht das Unternehmen sogar noch einen Schritt weiter, um zu verhindern, dass Tausende von fehlerhaften Freizeitartikeln noch mehr Schaden anrichten, als sie ohnehin bereits angerichtet haben: Sie fordern Kunden auf, die Hoverboards so schnell wie möglich zu einem Elektronik-Recyclingzentrum zu bringen, und bieten eine volle Rückerstattung innerhalb von drei Tagen an.

Hoverboards erfreuen sich seit Monaten einer explosionsartigen Beliebtheit, wahrscheinlich weil Kinder neue Geräte lieben, die mit Sicherheit Körperverletzungen verursachen. Die Boards ähneln einem Skateboard, verfügen jedoch über einen Motor, der es dem Fahrer ermöglicht, einfach dort zu stehen und sich vorwärts zu bewegen. (Die tatsächliche Übung ist so 2012.) Sie sind ein bisschen wie ein Segway für arme Leute, aber ohne Griffstange für das Gleichgewicht. Was ihren Namen betrifft, wer weiß, warum sie „Hoverboards“ genannt werden – sie schweben definitiv nicht.

Als Hoverboards immer beliebter wurden, explodierten sie leider auch tatsächlich. Quartz berichtet: „Viele der Platinen werden in China hergestellt, wo der Versuch, sie in die Hände eifriger Kunden auf der ganzen Welt zu bringen, offenbar verhindert hat, dass viele der Platinen nach den höchsten Herstellungsstandards hergestellt werden.“ Es stellte sich heraus, dass fehlerhafte Ladestecker dazu führen, dass sie sich erhitzen und verbrennen. Im Vereinigten Königreich wurden mehrere Hausbrände gemeldet. Eine Explosion in einem Einkaufszentrum in Washington wurde auf Video festgehalten:

Eine Frau in Alabama machte ein Hoverboard für den Brand verantwortlich, der ihr Haus zerstörte. Ein Mann in Louisiana behauptet, einer habe Feuer gefangen, während er damit fuhr. Es stellt sich auch heraus, dass es eine schreckliche Idee ist, ein billig hergestelltes Skateboard-ähnliches Gerät mit ein paar Feiertagscocktails zu mischen. Mehrere Personen haben am Weihnachtstag über gebrochene Handgelenke und andere Verletzungen getwittert. Und Väter? Väter machten sich in den sozialen Medien zum Narren, indem sie die Geräte ausprobierten, die sie für ihre Kinder gekauft hatten:

Amazon entschuldigte sich per E-Mail für den Verkauf des fehlerhaften Produkts mit Anweisungen zum Recycling des Geräts und der Garantie, dass Geräte, die mit nicht konformen Steckern verkauft wurden, innerhalb von drei Tagen erstattet würden. Und Hoverboards werden als der größte Geschenk-Fail des Jahres 2015 gelten.

Dieser Artikel wurde ursprünglich am 28. Dezember 2015 veröffentlicht