17 Dinge, die alle Menschen verstehen werden, die Angst vor dem Telefon haben
Wenn es ums Telefonieren geht, wäre es mir im Allgemeinen lieber, wenn mir einzeln Splitter unter die Fingernägel gehämmert würden oder ich nackt auf dem Boden einer Raststättentoilette herumwälze. Ich hasse es so sehr. Gott sei Dank gibt es eine Technologie, die das Lösen von Problemen über das Internet und die Kommunikation per SMS ermöglicht, sonst würde ich wahrscheinlich nie etwas zum Mitnehmen bestellen oder mit meinen Freunden sprechen.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Wenn ja, kennen Sie wahrscheinlich auch den Rest davon:
1. Ein Fehler in der Kreditkartenabrechnung löst eine Panikattacke aus, denn jetzt müssen Sie telefonieren. Obwohl Sie dies niemandem gegenüber zugeben würden, ignorieren Sie ihn einfach, wenn der Fehler unter einem bestimmten finanziellen Schwellenwert liegt.
2. SMS zu schreiben ist das Größte seit der Erfindung des Rades … und des Feuers, des geschnittenen Brotes und der Flugzeuge.
3. Deine Stimme klingt wie eine Muppet und es gibt nichts, was irgendjemand tun kann, um dich vom Gegenteil zu überzeugen.
4. Nachdem Sie aufgelegt haben, können Sie sich an nichts erinnern, was gesagt wurde.
5. Ihre Arzttermine, Friseurtermine, Tierarzttermine für Hunde und wirklich alles, was eine Terminvereinbarung erfordert, kommen alle etwa ein Jahr zu spät. Ihre Kinder erhalten einen verspäteten Impfplan, nicht um ein politisches Statement abzugeben, sondern aus Versehen, weil Sie sechs Monate gebraucht haben, um den Mut aufzubringen, die Kinderarztpraxis anzurufen.
6. Geschäftsanrufe können zu einer Katatonie nach dem Auflegen führen und erfordern eine Dekompressionsphase nach dem Anruf – so etwas wie Meditation. Allerdings besteht die einzige Möglichkeit, Ihren Körper manchmal wieder in Alarmbereitschaft zu versetzen, darin, vor der offenen Gefriertür zu stehen oder über einen Stapel Legos zu gehen.
7. Als die Online-Pizzabestellung verfügbar wurde, dachten Sie für einen kurzen Moment, Sie hätten das Nirvana erreicht.
8. Sie hassen Telefonverkäufer mit einer Intensität, die exponentiell stärker ist als der Hass eines gewöhnlichen Menschen auf Telefonverkäufer. Für Sie sind sie im Grunde auf Augenhöhe mit Menschen, die Tiere misshandeln.
9. Mindestens einmal in Ihrem Leben haben Sie vor dem Wählen einer Nummer einen Schluck hochprozentigen Alkohol getrunken.
10. Du gehst nie ans Telefon, selbst wenn es jemand ist, den du kennst und liebst. Rufen Sie sie lieber später noch einmal an, damit Sie sich mental in Ihrem eigenen Tempo vorbereiten können.
11. Sie haben einmal darüber nachgedacht, im Vertrieb zu arbeiten. Dann hast du einfach gelacht und gelacht und gelacht.
12. Sie vergessen regelmäßig, dass Ihr Gesprächspartner Ihr Nicken und Kopfschütteln nicht sehen kann. Dann entschuldigen Sie sich und die Person hat keine Ahnung, warum Sie sich entschuldigen.
13. Es macht Ihnen eigentlich nichts aus, in der Warteschleife zu sein, denn dann müssen Sie zumindest mit niemandem reden.
14. Sie haben auch nichts gegen diese automatisierten Kundendienstsysteme. Sicherlich dauert es länger, das Problem zu erkennen und zu lösen, aber Sie mussten zumindest nicht mit einem Menschen sprechen.
15. Zu Beginn des Gesprächs „Hallo“ zu sagen, ist das Schlimmste. Wie viel Smalltalk ist genau nötig, bevor man zum Kern des Gesprächs kommt? Soll man nach den Kindern der Person fragen? Ist es schlimm, wenn Sie nach ihnen fragen, obwohl Sie ihre Namen und ihr Alter völlig vergessen haben? Darf man das Wetter wirklich nicht erwähnen? Denn manchmal ist das Wetter beeindruckend und erwähnenswert, und es ist emotional wirklich erdrückend, nicht nach dem Wetter fragen zu können.
16. Nein, warte. Abschied nehmen ist das Schlimmste. Wie viele „Dankeschöns“ sind nötig? Wie viele „Ich rufe dich später an“? Wie viele „Tschüs“? Wie kommt es, dass wir immer weiter reden, auch nachdem wir „Tschüs“ gesagt haben? Und wenn wir dann wirklich mit dem Reden fertig sind, müssen wir dann noch einmal „Tschüs“ sagen?
17. Egal, mit wem Sie sprechen, kurz bevor Sie auflegen, sagen Sie immer aus Versehen „Ich liebe dich.“
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 21. September 2015 veröffentlicht