Restaurantbesitzerin steht hinter ihrer Entscheidung, ein Kleinkind anzuschreien
Eine Restaurantbesitzerin aus Portland, Maine, erntet in den sozialen Medien gemischte Reaktionen, weil sie am Samstag einen Zweijährigen angeschrien hat. Die Besitzerin von Marcy’s Diner, Darla Neugebauer, sagt, die Zweijährige habe gut 40 Minuten lang geschrien und ihre Eltern hätten nichts dagegen unternommen – also habe sie die Situation selbst in die Hand genommen.
Die Mutter der Zweijährigen hat diesen Kommentar auf der Facebook-Seite von Marcy’s Diner gepostet: „Ich hatte die schlimmste Erfahrung in diesem Lokal. Die Besitzerin ist verrückt und hat meiner fast zweijährigen Tochter ins Gesicht geschrien, weil sie geweint hat. Wer Würden Sie sich bei klarem Verstand so verhalten? Wenn Sie ein Problem damit haben, dass ein Kind weint, wären Sie nicht dazu geeignet, mit mir zu reden und mein Kind nicht durch Schreien ins Gesicht zu schädigen.“
Wow. Sie ist sauer. Sie ist sauer, dass die Eltern einem Kind drei große Pfannkuchen bestellt haben, sie ist sauer, dass sie die Pfannkuchen dann außerhalb der Reichweite aufbewahrt haben, und sie ist sauer, dass sie ihr weinendes Kind scheinbar nicht einmal bemerkt haben.
Neugebauer entschuldigt sich offensichtlich nicht dafür, wie die ganze Sache gelaufen ist. Ist es angebracht, ein Kind anzuschreien, das nicht Ihres ist? Nein, das ist es nicht. Aber es ist auch nicht angebracht, so zu tun, als wären öffentliche Räume Ihr Zuhause. Ich lasse meine Kinder in Ruhe, wenn sie zu Hause Wutanfälle haben, weil ich keine Lust habe, sie von jedem Weinkrampf abzuhalten, den sie haben. Aber in der Öffentlichkeit? Nein. Denn das sollte sich die breite Öffentlichkeit nicht anhören müssen.
Neugebauer hat einen interessanten Ansatz bei der Führung ihres Geschäfts, den man heutzutage nicht mehr so oft sieht. Es scheint ihr scheißegal zu sein, was diese Eltern – oder überhaupt irgendjemand sonst – über diese Situation denken. Es ist eine erfrischende Abwechslung zum ganzen Mantra „Der Kunde hat immer Recht“. Nein, der Kunde hat nicht immer Recht.
Die Reaktionen auf die Geschichte sind gespalten. Manche halten Neugebauers Verhalten und die Art und Weise, wie sie ihre Facebook-Seite betreibt, für völlig unprofessionell:
Ich liebe es, wenn Leute von „Professionalität“ reden und im gleichen Atemzug mit körperlicher Gewalt drohen. Ändere dich nie, Internet.
Andere unterstützen voll und ganz ihre Reaktion und die Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führt:
Kinder in öffentliche Räume wie Restaurants zu bringen erfordert sorgfältige Erziehung durch die Eltern – das ist einfach eine Tatsache. Wenn Sie Ihr Kind schreien lassen und nichts dagegen unternehmen, treffen Sie möglicherweise irgendwann auf einen Besitzer wie Neugebauer, der kein Problem damit hat, zurückzuschreien.
H/T WCSH6
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 20. Juli 2015 veröffentlicht