Facebook-Etikette: 6 Regeln für die Reaktion auf schlechte Nachrichten

Facebook-Etikette: 6 Regeln für die Reaktion auf schlechte Nachrichten

Ob Sie es lieben oder hassen, Facebook ist fest in der Gesellschaft verwurzelt. Auf diese Weise erhalten wir Nachrichten, bleiben in Verbindung oder vertreiben uns die Zeit. Unabhängig davon, ob Sie es für einen „guten“ oder „schlechten“ Einfluss auf unser Leben halten, ist es ein Werkzeug, und wie bei jedem Werkzeug hängt sein Wert vom Benutzer ab. Ich liebe Facebook, aber ich habe bei der Nutzung immer einen sehr klaren Verhaltenskodex befolgt

Manche Leute brauchen wirklich einen Kodex: Ihre Online-Fauxpas schaden ihren IRL-Beziehungen. Um alle Nuancen des Verhaltens auf Facebook abzudecken, bräuchte man ein richtiges Buch. Konzentrieren wir uns also auf den Bereich, in dem ich die größten Probleme sehe: das Teilen schlechter Nachrichten.

Möglicherweise haben Sie eine Meinung dazu, ob zutiefst persönliche, traurige oder sensible Nachrichten online geteilt werden sollten. Zur Verteidigung dieser Praxis ist es sehr nützlich, wenn jemand die Fähigkeit hat, seine Geschichte vielen Menschen gleichzeitig zu erzählen. Vor kurzem wurde bei mir ein ernstes medizinisches Problem diagnostiziert und ich habe Updates zu Terminen, einer bevorstehenden Operation sowie Links zu einer Hilfeseite bereitgestellt, auf der Menschen meiner Familie helfen können. Auf diese Weise war Facebook mein Megaphon und sparte mir wertvolle Energie. Obwohl es nützlich ist, um schlechte Nachrichten zu überbringen, sollte es nicht jeder nutzen, um Nachrichten an den Geschichtenerzähler zurückzusenden. Es ist wichtig, wer Sie sind und wie Sie reagieren. Hier sind sechs Regeln, die Ihnen als Orientierung dienen sollen:

1. Bleiben Sie authentisch.

Haben Sie eine enge, persönliche Freundschaft mit der Person IRL? Sehen Sie sie jeden Tag? Haben Sie ihre Telefonnummer? Dann posten Sie Ihre Gefühle nicht über Facebook, egal wie aufrichtig sie Ihnen sind. Soziale Medien sind für Menschen gedacht, die nur begrenzten Zugang zum Privatleben des anderen haben. Wenn Sie ihnen an ihrer Wand „Liebe und Licht senden“, aber beim nächsten Mal, wenn Sie sie sehen, nicht auch persönlich Ihre Gefühle oder eine Umarmung übermitteln, dann zeigen Sie den anderen Menschen gegenüber, die auf diesen Status reagiert haben, einfach nur eine Pose. Für den Geschichtenerzähler werden Nachrichten von Facebook-Freunden, die ihn kaum kennen oder nicht in der Nähe wohnen, ihn tief berühren, aber Ihre Nachricht hat möglicherweise nicht die gleiche Wirkung und kann sogar Unmut hervorrufen. Private Nachricht oder SMS, wenn nötig. Aber noch besser: rufen Sie an oder vereinbaren Sie einen Termin mit ihnen.

Seitenleiste: Wenn Sie nicht wissen, was Sie sagen sollen, ist das in Ordnung! „Ich habe keine Worte für dich. Ich wollte dich nur umarmen“, reicht aus. Denken Sie daran: Selbst wenn Sie ständig an diese Person denken, wird diese Person es nicht erfahren, wenn Sie das nicht in eine sinnvolle Handlung umsetzen. Menschen verlieren einen Teil ihrer Identität, wenn sie eine Krankheit oder einen Verlust erleiden. Lassen Sie sie nicht gleichzeitig die Authentizität Ihrer Beziehung verlieren

2. Nicht vergleichen.

„Zumindest ist es nicht ______.“ Oder „Nun, du solltest dankbar sein, dass du nicht meine Tante in Des Moines bist. Sie hatte den schlimmsten Fall, den ich je gesehen habe.“ Jemand teilt eine persönliche Not und bekommt die Dankbarkeit wie eine schlechte Medizin in den Rachen geschüttelt. Es steht uns nicht zu, anderen unsere Dankbarkeit aufzudrängen. Menschen haben ein Recht auf ihre Gefühle. Wenn Sie ein guter Freund sein möchten, dann setzen Sie sich zu ihm, während er an diesem Ort ist, und bieten Sie ihm Bestätigung an. Es wird immer jemanden geben, dem es schlechter geht als jemand anderem, und das spielt keine Rolle.

3. Hier geht es nicht um dich!

Jemand postet etwas Trauriges und Verletzliches in der Öffentlichkeit, damit alle informiert werden und freundlich mit ihnen umgehen können, und diese Arschlöcher springen in den Thread, um sie zu übertreffen: „Du denkst das ist schlimm? Ich hatte 46 Stiche von meinem _____ bis zu meinem _____!“ Und sehen Sie, wir haben es alle versehentlich getan. Geschichten lassen uns an unser eigenes Leben denken, und manchmal kann das Erzählen unserer Erfahrungen dazu beitragen, dass sich der Geschichtenerzähler weniger dumm oder allein fühlt. Aber bevor Sie tippen, denken Sie darüber nach, warum Sie Ihre Geschichte preisgeben. Drückt der Geschichtenerzähler seine Angst aus, weil er denkt, er sei der Einzige, der so etwas jemals erlebt oder getan hat? Grünes Licht, teilen Sie es weiter, aber stellen Sie sicher, dass Sie mit etwas über sie beginnen und mit etwas über sie aufhören.

4. Sie sind nicht der Experte für ihr Problem.

Gib ihm keinen Rat, es sei denn, der Geschichtenerzähler bittet ihn ausdrücklich um Rat. (Geständnis: Ich war ein Wiederholungstäter, arbeite aber daran.) Ich erlebe dieses Phänomen häufig, weil ich an einer chronischen Krankheit leide. Menschen, die mich nicht gut kennen, wissen nichts von meiner 10-jährigen Karriere als Krankenpflegerin und wissen nicht, dass ich ein preisgekrönter Gesundheitsfürsprecher für mein Syndrom bin. Und doch bekomme ich immer dann, wenn meine Beiträge irgendwie medizinischen Charakter haben, eine Menge unaufgeforderter Ratschläge zu all den Dingen, die ich versuchen muss, um meine Probleme zu lösen, worüber sie aus den vier Zeilen, die sie gerade auf Facebook gelesen haben, alles wissen. Ich weiß, dass die Leute nur versuchen, hilfreich zu sein, aber es ist immer am besten, mit Fragen zu beginnen: „Darf ich fragen, was Sie bereits versucht haben?“ oder „Haben Sie einen guten Pflegeplan, um dies zu bewältigen?“ sind großartige Möglichkeiten, die Tür für Ratschläge zu öffnen, sofern diese willkommen sind.

5. Klischees sind scheiße.

„Alles geschieht aus einem bestimmten Grund“ und „Gott gibt dir nie mehr, als du verkraften kannst“ sind äußerst überstrapazierte und unpersönliche Antworten auf das sehr persönliche Problem dieser Person. Wenn Sie nichts anderes zu sagen haben, dann sagen Sie nichts.

6. Die „Regel“ für „Gefällt mir“ ist vage, gehen Sie also vorsichtig vor.

Manche Leute sehen ein „Gefällt mir“ als „Anerkennung“ für das, was der Geschichtenerzähler sagt, und bieten es als „Ich sehe dich. Ich bin hier bei dir.“ Andere Menschen nehmen es viel wörtlicher und sind sehr verärgert und beleidigt, wenn sie sehen, dass Sie den Beitrag einer anderen Person über den Tod ihrer Mutter „liken“. Ich würde sagen, wenn Sie nur Zeit haben, einen Status über den Tod zu liken und keine tröstenden Worte zu sagen, dann haben Sie keine Zeit, auf Facebook zu sein. Steigen Sie aus und kontaktieren Sie diese Person später auf passendere Weise.

Für viele von uns, die kein „Dorf“ haben, hat Facebook ein Gemeinschaftsgefühl geschaffen, das ein wichtiges emotionales Bedürfnis während bestimmter Übergänge in unserem Leben erfüllt. Während sich die sozialen Medien um uns herum weiterentwickeln, müssen wir unsere virtuellen Beziehungen mit unseren IRL-Beziehungen in Einklang bringen, und während wir die neuen Wege, unsere Unterstützung online zu zeigen, annehmen, sollten wir die altbewährten und wahren Wege, einfach nur menschlich zu sein, nicht aufgeben.