Die Entschuldigung eines unhöflichen Kunden an einen Starbucks-Barista geht vira

Baristas sind es gewohnt, Kunden unhöflich zu machen. Schließlich sind die meisten von uns erst nachdem wir selbst sind, nachdem wir unseren Kaffee getrunken haben. Aber eine Frau legt höhere Maßstäbe an sich selbst, und ein Starbucks-Mitarbeiter ist dadurch um fünfzig Dollar reicher.

Ein Artikel auf TODAYenthält alle Einzelheiten der Überraschung, die Andrew Richardson Anfang letzter Woche erhielt, als eine Frau namens Debbie an seinem Drive-in-Fenster auftauchte.

Sie fragte, ob er am Tag zuvor gearbeitet habe, und als er ja sagte, reichte sie ihm eine Karte mit einer handgeschriebenen Entschuldigung und einem Chips 50-Dollar-Schein. Richardson hat durch die Begegnung nicht nur zusätzliches Geld verdient, er erfährt auch einen kleinen Bekanntheitsgrad, da das Bild der Notiz, die er auf Reddit gepostet hat, viral geht.

In der Notiz entschuldigt sich Debbie für eine „nicht gerade fröhliche Begegnung“ und gibt zu, dass Andrew keine Schuld daran hatte, dass er keine Tragetaschen mehr hatte und ihren Müll aufgrund von Gesundheitsvorschriften nicht entsorgen konnte.

„Ich war alles andere als verständnisvoll und meine Art schon.“ Kurz gesagt, ich muss mich entschuldigen. Der Gedanke, eine solche Spur der Unfreundlichkeit zu hinterlassen, ist nicht der Weg, über den ich nachdenken möchte … Sie sind ein junger Mann, der offensichtlich hart daran arbeitet, eine Zukunft aufzubauen, und Sie sollten gelobt werden.“

Das Beste daran? Andrew hielt sie überhaupt nicht für unhöflich!

In einer Presseerklärung sagt er, er erinnere sich, dass Debbie während der kurzen Begegnung, die zu ihrer Entschuldigung führte, „leicht irritiert“, aber „immer noch angenehm“ war. „Für mich war es wie zwei auf einer Skala von 10.“

Ich frage mich, wie viel sie ihm bezahlt hätte, wenn sie eine F-Bombe oder so etwas abgeworfen hätte!

Baristas sind kein Unbekannter für den gelegentlichen unhöflichen Kunden. Aber in diesem Starbucks in Bishop, Kalifornien, einer kleinen Stadt mit nur 3.900 Einwohnern, scheint es nicht allzu viele davon zu geben.

Die Managerin, Donna Smalley, erzählt TODAY Food: „Offensichtlich hatte sie einen schlechten Tag. Ich finde es phänomenal, was sie getan hat. Sie bezeichnete Richardson während seiner zwei Jahre im Laden auch als „großartigen“ Mitarbeiter. „Wir schätzen ihn.“

Das mag sein Nur ich, aber der Gedanke daran, dass Debbie sich einen ganzen Tag lang über etwas quält, das niemandem auffällt, ist ziemlich amüsant. Noch besser ist es, dass sie darüber verärgert ist, Richardson zu beleidigen, der der sanftmütigste Barista der Welt zu sein scheint.

Auf die Frage, wie er mit dem gelegentlichen unhöflichen Kunden umgeht, antwortet er: „Ich versuche einfach, super nett zu ihnen zu sein. Es funktioniert als netter Gegenangriff.“

Könnte ich vorschlagen, ihnen auch 50 Dollar zu geben? Das wird sie wirklich zum Schweigen bringen!