Wenn Ihre Kinder In-App-Käufe tätigten, wurde Amazon zur Rückzahlung verpflichte

Kinder sind brillante kleine Geschöpfe und oft geben wir ihnen nicht genug Anerkennung für ihre Fähigkeit, das System zu besiegen. Ein Beispiel für ihre Genialität ist die Art und Weise, wie es unseren Babys im digitalen Zeitalter gelingt, alle Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, um Dinge herunterzuladen und zu kaufen, die sie nicht sollten. Zum Glück ist Amazon gezwungen, den Eltern etwas Nachsicht zu gewähren.

Das stimmt. Amazon wird auf Geheiß eines Bundesrichters einiges Unrecht wiedergutmachen. Der Online-Einzelhandelsriese wird ab Januar 2017 Eltern für In-App-Käufe ihrer Kinder über ein Prozess- und Schadenersatzprogramm entschädigen. Laut NBC News verklagte die Federal Trade Commission 2014 Amazon mit der Begründung, dass es für Kinder zu einfach sei, herauszufinden, wie sie das Geld ihrer Eltern durch In-App-Käufe auf Mobilgeräten ausgeben könnten. Das Urteil zitiert Apps wie „Pet Shop Story“ und „Ice Age Village“, die zu heimtückischen, nicht autorisierten Anklagen in Höhe von schätzungsweise 86 Millionen US-Dollar führten.

Heilige Scheiße. Das ist kein Trottelgeld.

Ursprünglich verlangte die FTC von Amazon die Zahlung einer pauschalen Schadensersatzsumme in Höhe von 26,5 Millionen US-Dollar, doch stattdessen zwingt der Richter sie, den Eltern mitzuteilen, ob sie über das kommende Process-and-Claims-System Anspruch auf eine Rückzahlung haben, und wenn ja, diese zu erstatten.

Amazon ist nicht das erste Unternehmen, das eine solche Entscheidung erhält, da sowohl Apple Inc. als auch Google mit ähnlichen Anklagen konfrontiert sind Vergangenheit. Jetzt verlangen diese Unternehmen und Amazon ein Passwort für In-App-Käufe.

Amazon forderte, Eltern die Amazon-Geschenkkarten zu erstatten, aber der Richter lehnte dies ab. Sie müssen die Kreditkarten der Kunden erstatten, um dem Urteil nachzukommen.

Für Eltern sind das wahnsinnig gute Nachrichten. Klar, man könnte sagen, wir hätten vorsichtiger sein sollen, aber Tatsache ist, dass In-App-Käufe schwierig sein können und Kinder verdammt schlau sind. Jede Technologie, auf die sie Zugriff haben, wird viel schneller beherrscht, als wir es uns vorstellen können. Als meine Kinder noch Kleinkinder waren, hatte ich kein Smartphone, aber im Alter von sechs Jahren brachte einem Kind im Bus (ugh) meinem Sohn bei, wie man „Sex“ buchstabiert, und das reichte ihm, um in unser On-Demand-Programm einzusteigen und die Pornoversion der Grammy Awards zu finden. Es war schrecklich, aber es hat meinem Mann und mir gezeigt, dass wir viel wachsamer mit unseren Kindern und der Technologie umgehen müssen.

Aber es ist wieder einmal schwierig, den Überblick zu behalten. Eltern können jede Hilfe gebrauchen, die wir bekommen können.

Deshalb ist es nicht nur mehr als fair, es ist auch notwendig, dass Unternehmen wie Amazon zur Verantwortung gezogen werden, wenn sie es Kindern zu einfach machen, das Beste aus uns herauszuholen. Wir sollten in der Lage sein, benommen durch Target zu wandern, ohne befürchten zu müssen, dass das Kleinkind, das im Einkaufswagen sitzt und mit unserem Telefon spielt, die Hypothekenzahlung dieses Monats für In-App-Käufe von Angry Birds ausgeben wird. Es ist absolut sinnvoll, den Eltern eine Pause zu gönnen, da die Technologie ständig aktualisiert und verändert wird. Ein vorübergehendes Versäumnis in der Aufsicht sollte uns nicht mit Hunderten von Dollar bestrafen.

Und Hallo, Amazon. Wenn wir all diese zusätzlichen Dollars zurückhaben, werden wir sie wahrscheinlich trotzdem bei Ihnen ausgeben. Weil Gott Prime segne.

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