Kleinkind macht sich nass, nachdem Flugbegleiterin sie daran gehindert hat, die

Kleinkind macht sich nass, nachdem Flugbegleiterin sie daran gehindert hat, die

Mit kleinen Kindern zu fliegen ist heutzutage höllisch stressig. Sie müssen sich über alles Sorgen machen, von Ihrem Sitz geworfen zu werden, wenn Ihr Baby weint, bis hin zur Tatsache, dass die meisten Menschen ohne Kinder in der Nähe sich tatsächlich wünschen, dass Sie und Ihre Kinder nicht neben ihnen sitzen würden. Aber zumindest wissen Sie, dass es Toiletten an Bord gibt, für den Fall, dass Ihr kleiner Reisebegleiter gehen muss, oder?

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Falsch.

Stacey Osmond erzählt Scary Mommy, dass sie und ihre zweijährige Enkelin Ruby auf dem Heimweg von einem Ausflug waren, um Osmonds Nichte bei einem Tanzabend zu sehen. Es war Rubys erste Reise, die eine Flugreise beinhaltete. Alles lief perfekt, bis sie den fünfeinhalbstündigen Heimflug von Nova Scotia nach Calgary antraten. Ruby machte sich auf dem Heimflug nass, als eine Flugbegleiterin ihr mehr als einmal die Benutzung der Business-Class-Toilette verweigerte.

Da Osmond wusste, dass ihre Enkelin wahrscheinlich häufig Toilettenpausen machen musste, arrangierte sie Sitzplätze in der Nähe der Business-Class, sodass sie sich in der Nähe der Toilette befanden. Doch der Versuch, vorauszudenken, beeindruckte einen der Flugbegleiter nicht. „Als ich Ruby zum zweiten oder dritten Mal auf die Toilette bringen wollte, sagte mir die Flugbegleiterin: ‚Ich kann dich nicht mehr hier hochkommen lassen‘“, sagte Osmond zu CBC News. „Ich sagte: ‚Sie ist ein Baby. Aus diesem Grund bekam ich von einem Buchungsagenten diese Plätze gegeben, damit sie in der Nähe der Toilette sein konnte.‘ Sie sagte: ‚Das macht nichts, du darfst nicht hierher kommen.‘“ Wütend, aber um die Situation nicht eskalieren zu lassen, während ihre Enkelin zusah, ging Osmond zurück zu ihren Plätzen.

Der riesige Getränkewagen blockierte die Toilette auf der Rückseite und die Flugbegleiterin weigerte sich, die kleine Ruby benutzen zu lassen Im Badezimmer vorne im Flugzeug versuchte das kleine Mädchen, es festzuhalten. Letztendlich und verständlicherweise hatte sie genau dort auf ihrem Sitz einen Unfall.

Ruby hatte das Töpfchentraining schon Monate zuvor abgeschlossen und Osmond war seit über 15 Jahren nicht mehr mit einem kleinen Kind geflogen. Sie hatte keinen Ersatzpullover oder Wechselkleidung zur Hand.

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Osmond fand ein paar Servietten, um zu versuchen, das kleine Mädchen so gut wie möglich sauber zu machen. Sie erzählt Scary Mommy, dass sie die Flugbegleiterin darüber informiert hat, was passiert ist. „Später, als ich an der Flugbegleiterin vorbeikam, sagte ich: ‚Sie hat auf ihren Sitz gepinkelt, danke.‘ Sie sagte nichts. Aber dann, etwa 20 Minuten später, brachte uns eine andere Flugbegleiterin eine kostenlose Decke, auf der sie sitzen konnte.“ Das kleine Mädchen musste die restlichen drei Stunden des Fluges auf ihrem nassen Sitz verbringen.

Als jemand, der regelmäßig mit kleinen Kindern fliegt, ist dies eine meiner Albtraumszenen. Kinder, die bereits aufs Töpfchen gehen, können sich sehr aufregen und beleidigt sein, wenn man versucht, sie dazu zu bringen, „für alle Fälle“ einen Klimmzug oder eine Windel zu tragen. Ich zucke jedes Mal zusammen, wenn meine Kinder während eines Fluges mehrmals darum bitten, auf die Toilette zu gehen, aber gleichzeitig muss man auch gehen, wenn man gehen muss, oder?

Und wer sagt schon, wie oft zu oft ist, um auf die Toilette zu gehen? Solange kein Sicherheitsrisiko wie Turbulenzen besteht, sind Toiletten für die Nutzung durch Menschen da. Es ist Teil des wahnsinnigen Preises, den Sie für eine Flugreise zahlen. Kleinkinder, die lernen, ihren Drang zum Gehen zu kontrollieren, schwangere Mütter mit morgendlicher Übelkeit oder sogar jemand, der vor dem Einsteigen in den Flug einfach viel Wasser getrunken hat – niemandem sollte der Zugang zu einer Toilette verweigert werden, nur weil er sie häufig benutzen muss.

Osmond kontaktierte das Unternehmen wegen des Vorfalls. Bisher weigerten sie sich, ihr eine Rückerstattung anzubieten, sondern sagten stattdessen, sie würden Ruby ein paar Sachen schicken und Osmond einen Gutschein über 200 Dollar geben. Osmond lehnte ab. Mit der Ausnahme, dass sie gebeten wurde, die Schadensnummer noch einmal zu senden, wurde sie nicht weiter kontaktiert.

Für Osmond geht es nicht wirklich um die Kosten des Fluges, sondern um die Art und Weise, wie sie und ihre Enkelin behandelt wurden. „Ich hätte gerne ein wenig gemeinsame Höflichkeit“, erklärt sie. „Man kann die Passagiere hinter dem Vorhang nicht einfach so behandeln, als wären sie Ihre Zeit nicht wert. Air Canada wäre nicht in der Lage, in der Business Class allein zu fliegen. Und ich habe nicht 1.600 US-Dollar dafür bezahlt, wie Müll behandelt zu werden.“

Zum Glück scheint Ruby von dem Vorfall unbeeindruckt zu sein und konzentriert sich stattdessen auf den Spaß, den sie während ihrer Abwesenheit mit Oma hatte. „Es war eine wundervolle Reise“, erklärt Osmond. „Ruby war mit den Tänzern auf der Bühne und kann jetzt nicht aufhören, uns ihre neuen Tanzbewegungen zu zeigen.“

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Für Miteltern und Großeltern, die diesen Sommer mit kleinen Kindern verreisen möchten, gibt sie einen Tipp, um zu verhindern, dass dies jemand anderem passiert. „Setzen Sie sich ganz nach hinten“, sagt sie.