Amazon stellt 5.000 Homeoffice-Mitarbeiter ein
Amazon stellt eine Menge Teilzeit-Kundendienstmitarbeiter ein, die nachts von zu Hause aus arbeiten und Wochenenden. Unternehmungslustige, zu Hause bleibende Eltern auf der ganzen Welt könnten endlich die Chance haben, von jemand anderem als ihren Kindern angeschrien zu werden!
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In einer Pressemitteilung, die Amazon am Donnerstag veröffentlichte, kündigte Amazon seinen Plan an, mehr als 5.000 Teilzeitmitarbeiter einzustellen, die von zu Hause aus als Kundendienst arbeiten können Agenten.
Dies ist Teil der Initiative des Online-Riesen, im Laufe des nächsten Jahres über 30.000 Teilzeitstellen einzustellen. Darüber hinaus erhalten Teilzeitmitarbeiter, die mindestens 20 Stunden pro Woche arbeiten, betriebliche Leistungen, darunter Gesundheitsfürsorge, bezahlte Freizeit, Sparpläne und Zugang zum Career Choice-Programm von Amazon. Career Choice übernimmt die Vorauszahlung von 95 % der Studiengebühren für Kurse in „Bereichen mit hoher Nachfrage, unabhängig von der Relevanz für Amazon“.
Der Teil der Jobs, bei denen man zu Hause bleibt, ist Teil des „Virtual Customer Service“-Programms von Amazon, das Ehepartnern von Militärangehörigen, Studenten und Eltern Chancen bieten soll.
Tom Weiland, Amazon-Vizepräsident für weltweiten Kundenservice, erklärt. „Es gibt viele Menschen, die einen flexiblen Job wollen oder brauchen – egal, ob es sich um einen Ehegatten beim Militär, einen Studenten oder einen Elternteil handelt – und wir freuen uns, diese talentierten Menschen zu unterstützen, egal wo sie gerade leben.“
Die Militärgemeinschaft könnte nicht glücklicher sein.
Kylee Durant, USO-Vizepräsidentin für Übergangstechnologie- und Innovationsprogramme und selbst Ehefrau eines Militärs, drückte ihre Freude über die Initiative von Amazon aus. „Dass ein Innovator wie Amazon das Bedürfnis – das tiefe Bedürfnis – von Militär-Ehepartnern nach Beschäftigung erkennt, sagt mir, dass sie ein Katalysator für größere gesellschaftliche Veränderungen in diesem Land sind.“
Heutzutage ist es irgendwie schockierend, dass mehr Unternehmen nicht so fortschrittlich sind.
Wir dachten, Amazon sei großartig für Dinge wie „Transparent“, Prime-Lieferung und weinbefeuerte Einkaufsbummel bis spät in die Nacht, aber sie bieten Teilzeitbeschäftigten Sozialleistungen und Studiengebührenunterstützung. Das ist der nächste Scheiß.
Es gibt viele Menschen, die es nicht unbedingt an fünf Tagen in der Woche ins Büro schaffen, aber die Fähigkeit haben, einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Es ist mir egal, wo die Kundendienstmitarbeiterin, die ich anschreie, ihren Sitz hat, sei es in der Amazon-Zentrale, in einem Lagerhaus in Indien, irgendwo im Ausland in einer Militärunterkunft oder in ihrer eigenen Küche, wo sie im Pyjama stillt. Solange ihr Telefon funktioniert und sie meine völlig wirkungslosen F-Bomben hören können, geht es mir gut.
Vielleicht werden jetzt, wo ein so prominentes Unternehmen diesen Schritt macht, andere ihrem Beispiel folgen. Ich bezweifle nicht, dass sie mit Bewerbern für diese Teilzeitstellen im Kundendienst überschwemmt werden. Ich kenne viele Eltern, die zu Hause bleiben und sich über die Gelegenheit freuen würden, mit jemand anderem als ihren Kindern zu reden!
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 9. April 2017 veröffentlicht